Términos de uso

Qué es Huellonia

Huellonia es una herramienta para organizar el carnet, los cuidados y el historial de tu mascota. Puedes usarla sin cuenta. Los planes y la prueba que muestra la app son los que estén activos en cada momento.

No es atención veterinaria

Huellonia no diagnostica, no receta ni sustituye a tu veterinario. La orientación de urgencia solo señala situaciones para consultar. Ante una emergencia, llama a tu veterinario o a una clínica de urgencias.

Calendario y cuidados

Los cuidados que muestra la app son orientativos y generales. Confirma las fechas y el esquema de vacunas con tu veterinario. Un calendario por país solo se muestra cuando está verificado con fuentes veterinarias.

Tu contenido

Eres responsable de la información que registras y de que sea correcta. Puedes editarla o borrarla cuando quieras.

Copias de seguridad

Tus datos viven en tu navegador. Descarga una copia desde Perfil con regularidad, sobre todo antes de cambiar de dispositivo o de borrar datos del navegador.

Cobro, prueba y reembolso

Los cobros, las cancelaciones y los reembolsos de Pro los gestiona Hotmart, la plataforma de venta, cuando la compra está activa. En esta demostración no se cobra nada.

Garantía de 7 días: si pides el reembolso dentro de los 7 días desde la compra, la solicitud se gestiona con Hotmart. Huellonia no tiene un proceso de reembolso propio.

Dejar Pro no borra tus datos: siguen en tu navegador y puedes descargarlos desde Perfil.

Limitación de responsabilidad

En la medida que permita la ley, Jorge Ortiz Huerta no responde por decisiones tomadas con base en la información de la app ni por la pérdida de datos guardados en tu navegador.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la legislación de México. Para dudas, escribe a soporte.tusapps@gmail.com.